Política de Reembolso

Política de Reembolsos y Garantía – VYBLOWSTORE

En VYBLOWSTORE nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. En el improbable caso de que recibas una prenda defectuosa, dañada o equivocada, realizaremos el reenvío de tu pedido sin costo adicional.

No realizamos reembolsos monetarios ni devoluciones, salvo que el producto presente un defecto real de fabricación. Esta garantía no aplica a daños ocasionados por uso normal, mal cuidado, negligencia o intentos de modificación del producto.

Condiciones de devolución:

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

• Los productos se adquirieron en los últimos 15 días.

• Los productos se encuentran en su embalaje original.

Los siguientes productos no se pueden devolver:

• Productos confeccionados según sus especificaciones o claramente personalizados.

• Productos que, por su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, por ejemplo, productos que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad haya vencido.

• Productos que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

• Productos que, tras la entrega, por su naturaleza, estén inseparablemente mezclados con otros artículos.

Nos reservamos el derecho a rechazar, a nuestra entera discreción, la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores

Puede informarnos de su decisión por correo electrónico a vyblowstore@gmail.com.

¿Tu producto no es lo que esperabas?
Contamos con una garantía de satisfacción: si el artículo recibido no corresponde con las imágenes o descripción publicadas en nuestra tienda en línea, te reembolsaremos el total de tu compra.

Esta garantía solo aplica cuando el producto difiere claramente de lo que prometemos en nuestra página.

Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha en que recibamos la mercancía devuelta.

Utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para el pedido y no se le aplicará ningún cargo por dicho reembolso.

Gracias por confiar en VYBLOWSTORE.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctenos por correo electrónico a vyblowstore@gmail.com